Fernabsatzvertrag
1. PARTEIEN
Dieser Vertrag wird zwischen den folgenden Parteien im Rahmen der unten angegebenen Bedingungen abgeschlossen.
A. ‘KAUFER’; (im Vertrag nachfolgend „KAUFER“ genannt)
B. ‘VERKÄUFER’; (im Vertrag nachfolgend „VERKÄUFER“ genannt)
NAME UND VORNAME:
ADRESSE:
Mit der Annahme dieses Vertrages erklärt der KAUFER im Voraus, dass er im Falle der Bestätigung der im Vertrag genannten Bestellung verpflichtet ist, den Bestellpreis sowie gegebenenfalls Versandkosten, Steuern und andere angegebene Zusatzgebühren zu bezahlen, und dass er darüber informiert wurde.
2. DEFINITIONEN
Für die Anwendung und Auslegung dieses Vertrages gelten die nachfolgenden Begriffe mit den jeweils angegebenen Erklärungen.
MINISTER: Der Minister für Zoll und Handel,
MINISTERIUM: Das Ministerium für Zoll und Handel,
GESETZ: Das Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz,
VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (Amtsblatt: 27.11.2014/29188),
DIENSTLEISTUNG: Alle Arten von Verbrauchertransaktionen außer der Bereitstellung von Waren gegen eine Gebühr oder einen Vorteil oder deren Verpflichtung zur Bereitstellung,
VERKÄUFER: Das Unternehmen, das im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Waren anbietet oder im Namen oder auf Rechnung der Waren anbietet,
KAUFER: Die natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung für nicht gewerbliche oder berufliche Zwecke erwirbt, verwendet oder nutzt,
SEITE: Die Internetseite des VERKÄUFERS,
BESTELLER: Die natürliche oder juristische Person, die über die Internetseite des VERKÄUFERS eine Ware oder Dienstleistung anfordert,
PARTEIEN: VERKÄUFER und KAUFER,
VERTRAG: Dieser zwischen VERKÄUFER und KAUFER geschlossene Vertrag,
WARE: Bewegliche Sachen, die Gegenstand des Kaufs sind, sowie immaterielle Güter wie Software, Ton, Bild und ähnliches, die für die elektronische Nutzung vorbereitet sind.
3. GEGENSTAND
Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des unten näher beschriebenen Produkts, das der KAUFER über die Internetseite des VERKÄUFERS elektronisch bestellt hat.
Die aufgelisteten und auf der Seite angegebenen Preise sind Verkaufspreise. Die angegebenen Preise und Zusagen gelten bis zu einer Aktualisierung oder Änderung. Befristete angegebene Preise sind bis zum angegebenen Zeitraum gültig.
4. INFORMATIONEN ZUM VERKÄUFER
Firmenname ÜNALAN GRUP INDUSTRIELLE KÜCHE TEXTIL IMPORT EXPORT INDUSTRIE UND HANDEL GMBH
Adresse HÜRRİYET MAH. PAŞAÇAYIRI STR. NO: 41 B GAZİOSMANPAŞA/ ISTANBUL
Telefon 0507 603 58 44
Fax 0212 649 34 33
E-Mail info@mersanmutfak.com
5. INFORMATIONEN ZUM KAUFER
Empfänger
Lieferadresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
6. INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSPRODUKT/PRODUKTEN
6.1. Die wesentlichen Eigenschaften der Ware/Produkt/Produkte/Dienstleistung (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Anzahl) sind auf der Internetseite des VERKÄUFERS veröffentlicht. Falls der Verkäufer eine Kampagne organisiert hat, können die wesentlichen Eigenschaften des betreffenden Produkts während der Kampagnenlaufzeit eingesehen werden. Gültig bis zum Kampagnendatum.
6.2. Die aufgelisteten und auf der Seite angegebenen Preise sind Verkaufspreise. Die angegebenen Preise und Zusagen gelten bis zu einer Aktualisierung oder Änderung. Befristete angegebene Preise sind bis zum angegebenen Zeitraum gültig.
6.3. Der Gesamtverkaufspreis der vertragsgegenständlichen Ware oder Dienstleistung inklusive aller Steuern ist unten aufgeführt.
Produktbeschreibung Menge Stückpreis Zwischensumme
(inkl. MwSt.)
Versandkosten
Gesamt:
Zahlungsart und -plan
Lieferadresse
Empfänger
Rechnungsadresse
Bestelldatum
Lieferdatum
Liefermethode
6.4. Die Versandkosten für den Versand der Ware werden vom KAUFER getragen.
7. RECHNUNGSINFORMATIONEN
Name/Vorname/Firmenname
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
Rechnungslieferung: Die Rechnung wird bei Lieferung der Bestellung an die Rechnungsadresse beigelegt geliefert.
8. SICHERHEIT-DATENSCHUTZ, PERSÖNLICHE DATEN, ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATIONEN UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Für den Schutz, die Vertraulichkeit, Verarbeitung-Nutzung der Informationen und Kommunikation sowie andere Angelegenheiten auf der INTERNETSEITE gelten die unten aufgeführten Datenschutzregeln, Richtlinien und Bedingungen.
8.1. Die notwendigen Maßnahmen zur Sicherung der von KAUFER auf der INTERNETSEITE eingegebenen Informationen und Transaktionen wurden entsprechend der technischen Möglichkeiten und der Art der Informationen im System des VERKÄUFERS ergriffen. Dennoch obliegt dem KAUFER die Verantwortung, die Schutzmaßnahmen auf seinem Gerät zu treffen, einschließlich Schutz vor Viren und ähnlichen Schadprogrammen, da die Informationen vom KAUFER-Gerät eingegeben werden.
8.2. Neben sonstigen Einwilligungen und Zustimmungen des KAUFERS bezüglich seiner persönlichen Daten und kommerziellen elektronischen Kommunikation können die bei der Mitgliedschaft und den Einkäufen auf der INTERNETSEITE gewonnenen Daten für unbefristete oder bestimmte Zeiträume gespeichert, archiviert, aktualisiert, geteilt, übertragen, genutzt und verarbeitet werden, einschließlich der Übermittlung an zuständige Behörden und Gerichte, sofern gesetzlich erforderlich. Der KAUFER stimmt der Nutzung, dem Teilen und der Verarbeitung seiner personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten sowie der Zusendung kommerzieller und sonstiger elektronischer Mitteilungen zu.
8.3. Der KAUFER kann jederzeit über die angegebenen Kommunikationskanäle die Datenverarbeitung und elektronische Kommunikation aussetzen oder widerrufen. In diesem Fall werden die Datenverarbeitungen und Kommunikationen innerhalb der gesetzlich erlaubten Fristen eingestellt oder die Daten gelöscht bzw. anonymisiert. Der KAUFER kann auch Auskünfte, Berichtigungen, Löschungen etc. beantragen; Anträge werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet oder rechtlich begründet abgelehnt.
8.4. Sämtliche geistigen Eigentumsrechte und Nutzungsrechte an allen Informationen und Inhalten der INTERNETSEITE, deren Gestaltung, Überarbeitung und Teil-/Vollnutzung gehören, soweit nicht Dritten gehörend, dem VERKÄUFER.
8.5. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, Änderungen hinsichtlich dieser Regelungen vorzunehmen, welche ab Bekanntgabe auf der INTERNETSEITE oder auf andere geeignete Weise wirksam werden.
8.6. Auf der INTERNETSEITE verlinkte andere Seiten unterliegen deren eigenen Datenschutz- und Nutzungsbedingungen. Der VERKÄUFER haftet nicht für Konflikte oder negative Folgen aus diesen Webseiten.
9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
9.1. Der KAUFER bestätigt, dass er die wesentlichen Merkmale des Produkts, den Verkaufspreis, die Zahlungsart sowie die Informationen zur Lieferung auf der Internetseite des VERKÄUFERS gelesen, verstanden und elektronisch bestätigt hat. Außerdem bestätigt der KAUFER, alle erforderlichen Informationen vor Vertragsschluss vollständig und richtig erhalten zu haben.
9.2. Jedes vertraglich geregelte Produkt wird dem KAUFER oder einer von ihm benannten Person innerhalb der auf der Internetseite angegebenen Fristen geliefert, die je nach Entfernung des Wohnorts 30 Tage nicht überschreiten dürfen. Kann die Lieferung nicht erfolgen, hat der KAUFER das Recht, den Vertrag zu kündigen.
9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Produkt vollständig, in der Bestellung angegeben und einwandfrei mit allen erforderlichen Nachweisen, Garantiepapieren und Bedienungsanleitungen zu liefern und die Leistung gemäß gesetzlichen Vorschriften sowie nach Grundsätzen der Richtigkeit und Ehrlichkeit zu erbringen.
9.4. Der VERKÄUFER kann vor Ablauf der Erfüllungsfrist den KAUFER informieren und mit dessen Zustimmung ein Produkt gleicher Qualität und Preis liefern.
9.5. Kann der VERKÄUFER die vertraglich vereinbarte Ware oder Dienstleistung nicht liefern, wird er dies dem KAUFER innerhalb von 3 Tagen schriftlich mitteilen und den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.
9.6. Der KAUFER bestätigt, dass er die Vertragbestimmungen elektronisch bestätigt hat und bei Nichtzahlung oder Stornierung der Zahlungspflicht erlischt die Lieferverpflichtung des VERKÄUFERS.
9.7. Sollte die Kreditkarte des KAUFERS nach Lieferung unrechtmäßig genutzt werden und die Zahlung an den VERKÄUFER nicht erfolgen, verpflichtet sich der KAUFER, das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzusenden. Die Versandkosten trägt der VERKÄUFER.
9.8. Bei unvermeidbaren und nicht vorhersehbaren Gründen, welche die Vertragserfüllung hindern oder verzögern, wird der VERKÄUFER den KAUFER informieren. Der KAUFER kann Bestellungen stornieren, gegen vergleichbare Produkte tauschen oder die Lieferung aufschieben lassen. Rückerstattungen erfolgen je nach Zahlungsart innerhalb der gesetzten Fristen. Verzögerungen, die durch Bankenprozesse entstehen, begründen keine Haftung des VERKÄUFERS.
9.9. Der VERKÄUFER hat das Recht, den KAUFER über die in der Registrierungsmaske oder später aktualisierten Adressen sowie Kommunikationsdaten zu kontaktieren und zu Werbezwecken Nachrichten zu senden. Der KAUFER stimmt dem mit Annahme dieses Vertrages zu.
9.10. Der KAUFER wird die Ware vor Annahme prüfen und beschädigte oder mangelhafte Waren nicht entgegennehmen. Nach der Annahme trägt der KAUFER die Pflicht der sorgfältigen Aufbewahrung. Beim Widerruf darf das Produkt nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zurückgegeben werden.
9.11. Wenn der Kreditkarteninhaber nicht identisch mit dem KAUFER ist oder Sicherheitsbedenken bestehen, kann der VERKÄUFER die Vorlage von Identitäts- und Kommunikationsnachweisen verlangen. Die Bestellung wird bis zur Erfüllung dieser Anforderungen 24 Stunden ausgesetzt, andernfalls kann sie storniert werden.
9.12. Der KAUFER erklärt, dass die bei der Registrierung angegebenen persönlichen und sonstigen Daten korrekt sind und verpflichtet sich, alle Schäden, die dem VERKÄUFER durch fehlerhafte Angaben entstehen, unverzüglich und vollständig zu ersetzen.
9.13. Der KAUFER verpflichtet sich, die Rechtsvorschriften bei Nutzung der Internetseite einzuhalten. Andernfalls trägt er sämtliche daraus entstehenden rechtlichen und strafrechtlichen Konsequenzen allein.
9.14. Die Nutzung der Internetseite darf nicht die öffentliche Ordnung stören, die allgemeine Moral verletzen, andere belästigen oder gegen Gesetze verstoßen. Zudem dürfen keine Aktivitäten durchgeführt werden, um die Nutzung durch andere zu verhindern oder zu erschweren (Spam, Viren, Trojaner usw.).
9.15. Von der Internetseite aus kann auf andere Websites oder Inhalte verlinkt sein, die nicht unter Kontrolle des VERKÄUFERS stehen. Diese Links dienen nur der Erleichterung und stellen keine Unterstützung oder Garantie für die verlinkten Inhalte dar.
9.16. Mitglieder, die eine oder mehrere der genannten Bestimmungen verletzen, haften persönlich straf- und zivilrechtlich und stellen den VERKÄUFER von allen Konsequenzen frei. Zudem behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, Schadensersatzansprüche gegen solche Mitglieder geltend zu machen.
10. WIDERRUFSRECHT
10.1. Der KAUFER kann bei einem Fernabsatzvertrag über den Warenverkauf innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen und ohne rechtliche oder strafrechtliche Haftung vom Vertrag zurücktreten. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist ab dem Vertragsabschlussdatum. Sobald die Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist begonnen hat, erlischt das Widerrufsrecht. Die Kosten des Widerrufs trägt der VERKÄUFER. Mit Annahme dieses Vertrages bestätigt der KAUFER, über das Widerrufsrecht informiert worden zu sein.
10.2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der KAUFER innerhalb von 14 Tagen eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail an den VERKÄUFER senden und die Ware gemäß den in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen unbenutzt zurücksenden. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gelten folgende Bedingungen:
a) Rechnung der an Dritte oder den KAUFER gelieferten Ware (Wenn die zu retournierende Ware eine Unternehmensrechnung hat, muss die Rücksendung mit der vom Unternehmen ausgestellten Rücksende-Rechnung erfolgen. Rücksendungen mit Unternehmensrechnung werden ohne Rücksende-Rechnung nicht bearbeitet.)
b) Rückgabeformular,
c) Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig, unbeschädigt mit Verpackung und ggf. Standardzubehör zurückgegeben werden.
d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung den Gesamtbetrag und die belastenden Dokumente an den KAUFER zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.
e) Sollte ein Wertverlust der Ware aufgrund von Fehlern des KAUFERS auftreten oder eine Rückgabe unmöglich sein, haftet der KAUFER für die Entschädigung der Schäden entsprechend dem Verschulden. Schäden, die durch ordnungsgemäße Nutzung entstanden sind, trägt der KAUFER nicht.
f) Wird durch die Ausübung des Widerrufsrechts der Kampagnenwert unterschritten, wird der im Rahmen der Aktion erhaltene Rabatt storniert.
11. WARE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT GELTEN KANN
Waren, die auf Wunsch oder entsprechend den persönlichen Bedürfnissen des KAUFERS speziell angefertigt und nicht zurücksendbar sind, Unterwäsche, Badehosen und Bikinihosen, Kosmetika, Einwegprodukte, leicht verderbliche Waren oder solche mit ablaufendem Mindesthaltbarkeitsdatum, Waren, deren Verpackung vom KAUFER nach Lieferung geöffnet wurde und die wegen Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, Waren die nach Lieferung mit anderen Produkten vermischt oder nicht getrennt werden können, Zeitungen und Zeitschriften (außer Abonnements), Dienstleistungen, die sofort digital erfüllt werden, sowie immaterielle Waren wie digitale Inhalte, Ton- und Bildaufnahmen, Bücher und Software, sofern die Verpackung durch den KAUFER geöffnet wurde, sind gemäß Verordnung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Außerdem ist das Widerrufsrecht für Dienstleistungsverträge, bei denen mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen wurde, ausgeschlossen.
Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Badebekleidung, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Büromaterialien (Tonerkartuschen, Bänder etc.) dürfen nur zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackungen ungeöffnet, ungetestet, unbeschädigt und unbenutzt sind.
12. ZAHLUNGSVERZUG UND RECHTLICHE FOLGEN
Der KAUFER erklärt sich einverstanden, bei Zahlungsverzug im Fall der Zahlung per Kreditkarte für Zinsen und Verpflichtungen gegenüber der kartenausgebenden Bank im Rahmen des Kreditkartenvertrags verantwortlich zu sein. Die Bank kann in diesem Fall Rechtsmittel einlegen und Kosten sowie Anwaltsgebühren vom KAUFER verlangen. Im Falle eines Zahlungsverzugs verpflichtet sich der KAUFER, jeglichen Schaden des VERKÄUFERS, der durch Verzögerung entsteht, zu ersetzen.
13. ZUSTÄNDIGES GERICHT
Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden, unter Berücksichtigung der im Gesetz festgelegten finanziellen Grenzen, bei Schiedsstellen für Verbraucherstreitigkeiten oder Verbrauchergerichten am Wohnort des Verbrauchers oder am Ort des Verbrauchergeschäfts geltend gemacht.
14. INKRAFTTRETEN
Der KAUFER gilt mit der Zahlung der Bestellung über die Website als mit allen Bedingungen dieses Vertrages einverstanden. Vor Bestellabschluss ist der VERKÄUFER verpflichtet, die notwendige Software einzurichten, damit der KAUFER den Vertrag auf der Website lesen und bestätigen kann.
VERKÄUFER:
KAUFER:
DATUM: